दिल्ली एयरपोर्ट पर हालात नियंत्रण से बाहर (Indigo Flights Cancelled)

निजी टीवी चैनलों की रिपोर्ट के अनुसार, दिल्ली एयरपोर्ट पर हजारों बैग बिखरे नजर आए। कई यात्री जमीन पर सोते दिखे, जबकि अफरा-तफरी और नारेबाजी का माहौल था। शुक्रवार सुबह तक दिल्ली एयरपोर्ट से 200 से अधिक इंडिगो फ्लाइट्स कैंसिल हो चुकी थीं, जिनमें 135 डिपार्चर और 90 अराइवल फ्लाइट्स शामिल हैं।

यात्रियों ने एयरलाइन पर कड़ी नाराजगी जताई। एक यात्री ने कहा, “हम शादी में जा रहे थे, हमारा सामान गायब है। 12 घंटे हो गए, इंडिगो की तरफ से कोई जवाब नहीं।” एक अन्य महिला ने बताया कि उन्हें 14 घंटे तक न खाना मिला, न पानी, और स्टाफ से बात करने पर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।

हैदराबाद और गोवा में भी हंगामा

हैदराबाद एयरपोर्ट पर स्थिति और गंभीर हो गई। कुछ यात्री गुस्से में एयर इंडिया की एक उड़ान के सामने बैठ गए और उसे उड़ान भरने से रोक दिया। वहां एक व्यक्ति ने कहा कि उनकी फ्लाइट कल शाम 7:30 की थी, अब 12 घंटे हो गए हैं। एयरलाइन ने कहा कि देरी अनिश्चितकाल तक हो सकती है।

गोवा एयरपोर्ट पर भी यात्रियों का गुस्सा फूट पड़ा। वीडियो में लोग इंडिगो स्टाफ पर चिल्लाते दिखे और पुलिस को बीच में आकर हालात संभालने पड़े।

देशभर में उड़ान रद्द, आंकड़े परेशान करने वाले

इंडिगो की उड़ानों के रद्द होने से कई शहर प्रभावित हुए हैं:

मुंबई: 118

बेंगलुरु: 100

हैदराबाद: 90

कोलकाता: 35

चेन्नई: 26

गोवा: 11

भोपाल: 5

दिल्ली: 225

आज ही 400 से ज्यादा उड़ानें रद्द हो चुकी हैं, जबकि कल यह संख्या 500 थी। दो दिनों में कुल 900 से अधिक उड़ानें रद्द होने से यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

इंडिगो की सफाई और सुधार के प्रयास

इंडिगो ने DGCA को भेजी रिपोर्ट में स्वीकार किया कि नए नियमों के लागू होने के बाद क्रू की आवश्यकता का गलत आकलन किया गया। इसके अलावा सर्दियों का मौसम, तकनीकी समस्याएं और स्टाफ की कमी ने स्थिति को और खराब कर दिया।

एयरलाइन ने पायलट और क्रू ड्यूटी के नए नियम फिलहाल वापस ले लिए हैं। रात की ड्यूटी की सीमा सुबह 6 बजे तक बढ़ाई गई थी, अब इसे वापस सुबह 5 बजे कर दिया गया है। साथ ही रात में दो लैंडिंग की सीमा को अस्थायी रूप से हटा दिया गया है।

आने वाले दिनों में भी उड़ानें प्रभावित रहेंगी

इंडिगो ने चेतावनी दी है कि शेड्यूल सामान्य होने में कम से कम 2–3 दिन और लगेंगे। 8 दिसंबर से एयरलाइन ने फ्लाइट शेड्यूल कम कर दिया है ताकि अव्यवस्था को नियंत्रित किया जा सके। इंडिगो के CEO पीटर एल्बर्स ने कर्मचारियों को संदेश दिया कि उड़ानों को समय पर चालू करना आसान नहीं होगा, लेकिन पूरी टीम स्थिति सुधारने में जुटी है।

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन के इस संकट ने यात्रियों को परेशानी में डाल दिया है और फिलहाल हालात सामान्य होने में समय लगने वाला है।